Въпрос:
- Пералнята показва съобщение за грешка E20 или C2, издава 2 бипкания или 2 примигвания. Указва проблеми с изпомпването.
Приложимо към:
- Пералня с предно натоварване (интегрирана и самостоятелна)
- Пералня с предно натоварване
Решение :
1. Осигурете правилно положение на дренажния маркуч
Дренажният маркуч трябва да влиза не повече от 10 см в дренажния канал.
Вижте указанията за монтиране във вашия наръчник на потребителя или отделна брошура за монтаж, предоставена с вашия уред.
Можете да изтеглите наръчника на потребителя тук.
2. Осигурете правилна височина на дренаж
Височината на дренаж трябва да бъде не повече от 100 см и не по-малко от 60 см над основата на машината или както е показано в наръчника на потребителя. Вижте указанията за монтиране във вашия наръчник на потребителя или отделна брошура за монтаж, предоставена с вашия уред. Можете да изтеглите наръчника на потребителя тук.
3. Почистване на помпата и филтъра
Почистете помпата и филтъра за валма, включително лопатката на помпата (ако лопатката на помпата се вижда, завъртете я с молив и напасвайте отново филтъра). После започнете пране с гореща вода без да добавяте миещо средство, за да почистите дренажната система. За подробна процедура, вижте наръчника на потребителя, предоставен с вашия уред. Можете да изтеглите наръчника на потребителя тук.
4. Проверете дали дренажният канал не е блокиран
Проверете дали дренажните канали отводняват достатъчно. Опитайте изпиране с дренажния маркуч в съд или мивка.
5. Проверете дренажния маркуч за евентуална чупка или извиване
Чупка или извиване в дренажния маркуч може да попречи на водата да тече през маркуча. Можете да го проверите зад машината.
6. Използвайте по-малко миещо средство
Когато се използва много миещо средство или се произвежда много пяна, системата за нивото може да се блокира от пяната. Можете да поправите това като изключите машината и разтърсите няколко пъти барабана напред и назад. Изчистете дренажната помпа/филтър и после промийте с гореща вода без миещо средство.
7. Изключете електрозахранването към пералнята
Проблемът може да се реши като изключите електрозахранването към пералнята за около 1-2 часа и после започнете отново цикъл на изпиране. Ако помпата е блокирана, биметален предпазител ще изключи помпата. Ако помпата се е охладила, тя би трябвало да работи нормално.
8. Свържете се с оторизиран сервизен център
Ако предложенията по-горе не решат проблема, препоръчваме да поискате посещение от сервизен инженер.
Предупреждение: Не препоръчваме използването на изделието докато проблемът не бъде изцяло решен. Изключете изделието от контакта и не го включвайте отново докато не сте сигурни, че всичко е наред.
